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Hostelería · Agente de reservas con IA

Un agente que coge las reservas de tu restaurante mientras tú atiendes.

Tus clientes reservan desde tu web a cualquier hora. El agente comprueba si hay mesa, confirma y te avisa al móvil. Sin llamadas en hora punta y sin dar dos veces la misma mesa. Para restaurantes de toda España, con demo e instalación en remoto.

En resumen

Dónde funciona
En tu web actual, con una línea
Horario
24 horas, 7 días
Dobles reservas
Imposibles: decide la base de datos
Te enteras
Al momento, en el móvil

El problema

Cada llamada para reservar es un plato que espera.


El teléfono suena cuando más trabajo hay

Quien coge la llamada deja de servir. Y quien llama fuera de horario, directamente no reserva.

Reservas apuntadas con prisa

Una libreta o un WhatsApp reenviado acaban en la misma mesa dada dos veces o en una reserva que nadie ve.

Las mismas preguntas, todo el día

Horarios, carta, si hay terraza, si se puede ir con niños. Respuestas que el agente puede dar solo.

Cómo funciona

Del cliente a tu móvil en cuatro pasos.


01

El cliente elige día, hora y personas

Con botones y un calendario, que es más rápido que escribir. Para cualquier duda tiene un chat.

02

El agente comprueba la disponibilidad real

Consulta tus mesas y horarios antes de prometer nada. Si no hay sitio, ofrece la hora libre más cercana.

03

La base de datos asigna la mesa

Por zonas y capacidad, con una regla que no se puede saltar: la IA conversa, pero no reparte mesas.

04

Tú recibes el aviso

Notificación al móvil del equipo y correo con cada reserva, y un panel para ver el día de un vistazo.

Caso real en Valencia

La Esquinita del Turia ya reserva así.

Bar de tapasValencia · Roig ArenaAgente: septiembre 2026

Un bar de tapas y bocadillos venezolanos junto al Roig Arena. Web, agente de reservas, panel del personal con avisos al móvil y métricas de la carta sin cookies.

Leer el caso completo

A tu medida

Se adapta a tu local, no al revés.


Cada restaurante reparte sus mesas a su manera: zonas, terraza, mesas que se juntan, turnos de comida y cena, días de cierre. El agente se configura con tus reglas, y las reservas para el mismo día se cierran cuando tú digas.

Como es un chat público, se protege solo: limita las reservas por teléfono y por IP y mantiene las conversaciones centradas en reservar, para que nadie te llene el salón de reservas falsas.

Incluye

  • Agente de reservas en tu web
  • Reparto de mesas por zonas
  • Avisos al móvil y por correo
  • Panel con cuentas para el equipo
  • Límites contra el abuso

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntar los restaurantes.


¿Tengo que cambiar mi web?

No. El agente se instala en tu web actual con una sola línea de código. Si no tienes web, también te la hago.

¿Y si el agente se equivoca y da una mesa ocupada?

No puede. El agente solo conversa: quien asigna la mesa es una regla en la base de datos que comprueba la disponibilidad real en el mismo momento de guardar la reserva.

¿Cómo me entero de las reservas?

Con una notificación al móvil del equipo y un correo por cada reserva nueva, y en un panel donde ves todas las del día.

¿Sirve para mi tipo de local?

Está pensado para bares y restaurantes con mesas y horarios de reserva. En la demo vemos cómo repartes las mesas y si encaja.

¿Pueden reservar fuera de horario?

Sí. El agente atiende 24 horas, 7 días, y las reservas para el mismo día se cierran cuando tú digas para que la cocina se organice.

¿Cuántas reservas se te escapan por no coger el teléfono?

Cuéntame cómo reservas hoy y te digo cómo quedaría con el agente.

Agente de IA para reservas de restaurantes y bares | AppsConCerebro